KPI est l'initiale de Key Performance Indicator. Les KPI ou ICP (indicateurs clés de performance) peuvent être utilisés, entre autres, dans le domaine du management au sens large, dans le domaine du marketing et de la publicité ou dans le domaine de l'analyse d'audience d'un site web Les KPI choisis varient bien entendu en fonction de l'objectif que vous vous êtes fixé et selon le type de site que vous avez (e-commerce, blog, site vitrine, site d'entreprise locale). Définir un objectif. Il est donc important de commencer par établir son ou ses objectifs principaux. Ils doivent être directement reliés à vos objectifs d'affaires. Voici quelques exemples d. Voici donc 10 KPI marketing sur lesquels vous devriez vous pencher : 1-Le trafic de votre site web. Pour toute entreprise disposant d'un site web, connaître son trafic est un indicateur essentiel. Il indique combien de personnes viennent visiter votre site chaque jour, semaine, et mois, et en traquant les sources de trafic, vous pouvez évaluer les performances de chaque canal amenant des.
KPI pour Key Performance Indicator, soit Indicateur clé de performance. Les KPI sont utilisés à différents niveaux de l'entreprise pour suivre et piloter son activité. Ils sont majoritairement utilisés pour mesurer l'efficacité commerciale et marketing, ponctuellement sur une action ou dans la durée pour une stratégie globale. Dans. L'acronyme KPI correspond aux termes anglais « Key Performance Indicator », Nous avons sélectionné quelques indicateurs supplémentaires à ajouter à votre liste. Voici quelques exemples d'indicateurs de performance génériques : Ces indicateurs sont dits « génériques » car ils ne sont pas spécifiques à certains types d'entreprise. Ils s'opposent ainsi à une autre. Le KPI (Key Performance Indicator) ou indicateur de performance ou indicateur clé de performance (ICP) s'utilise aussi bien en communication qu'en management, en marketing, dans la publicité ou dans les sites internet pour mesurer leur audience. On utilise les indicateurs de performance de façon ponctuelle ou permanente selon les cas. On peut classer 36 KPI en quatre catégories.
When it comes to setting and tracking your marketing KPIs, many marketers and business owners are fully aware of the usual suspects.. Sales revenue. Leads. Cost per acquisition. But there are a number of other KPIs that you should be tracking in order to execute a more successful marketing campaign Cet article vous livre 12 KPI à suivre et qui couvrent les 3 grandes étapes du cycle d'achat de vos clients. 12 KPIs que tout webmarketer devrait avoir sur son tableau de bord from Matthieu Tran-Va En marketing classique, il existe de nombreux moyens de mesurer l'efficacité d'un dispositif. C'est notamment le cas des KPI, ou indicateurs de performance clés. Mais en pleine transition numérique, ces outils de mesure ont évolué. Le marketing digital utilise des codes un peu différents. Il faut donc s'adapter, afin de rester dans la course
KPI: Indicateur Clé de Performance (vient de l'anglais Key Performance Indicator). Il s'agit de la mesure d'un facteur qui reflète l'efficacité de votre stratégie : par exemple, le nombre de ventes générées par vos emails. A partir des 7 KPIs listés dans cet article, vous serez en mesure d'évaluer précisément Un KPI marketing est un indicateur qui sert à analyser la performance d'une action visant à booster la génération de leads pour permettre à une entreprise d'atteindre de nouveaux clients. L'acronyme KPI est issu du terme anglais key performance indicator et signifie en français : indicateurs clés de performance.. Des indicateurs spécifiques servent à mesurer et à analyser l. Définition du sigle KPI. Les KPI s'inscrivent dans une démarche de progrès et permettent le pilotage et le suivi de l'activité (marketing digital, social media, relation client dans notre cas).Ils sont reportés et analysés sur une base hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle
KPI n°4 : les performances par source de candidatures. Vous avez réalisé les 3 derniers KPI au niveau macro ? Tant mieux. Maintenant, il s'agit de le faire au niveau micro, c'est-à -dire pour chaque poste et chaque canal marketing, il vous sera plus facile d'optimiser le ROI de vos recrutements et d'identifier les canaux les plus performants Il existe deux types de KPI pour le marketing digital : Les KPI de résultat, les plus importants, car ils correspondent à l'aboutissement recherché (par exemple, le bénéfice absolu). Les KPI de processus, qui correspondent aux éléments qui font partie du plan mais pas vraiment à la finalité recherchée. Il s'agit essentiellement des. Le but d'utilisation de ces indicateurs est la première chose à se demander si vous souhaitez utiliser des KPIs (Key Performance Indicator en anglais pour indicateurs clé de performance, ICP) pour votre campagne de marketing online.Ces indicateurs ne servent fondamentalement qu'à mesurer le succès ou l'efficacité d'un objectif établi à l'avance, et ce dans un but précis L'important, comme le soulignait Assaël Adary d'Occurence durant notre boot camp est de mettre en place une sorte « d'hygiène du KPI » : c'est à dire de partir sur un nombre limité d'indicateurs répondant à vos besoins prioritaires et que vous aurez la possibilité de suivre sur la durée pour progresser, quitte à les faire évoluer au fil du temps ou à en changer certains.
Mesurer l'apport du référencement naturel sur son site n'est pas une simple affaire. Dans cet article, nous partageons avec vous les 9 KPI SEO les plus importants que vous devriez peut être regarder pour mésurer l'efficacité de votre référencement Trop souvent, les entreprises utilisent un tableau de bord qui ne « vit » pas. C'est-à -dire qu'elles ont défini, il y a un certain temps déjà , des informations et KPIs qui doivent se trouver dans leur tableau de bord, ainsi qu'un format-type, auquel elles se conforment sans le faire évoluer.Mais l'entreprise, elle évolue tous les jours Les KPI marketing rapportent l'historique des performances de votre site web et vous aident à comprendre d'où viennent les succès et les échecs. C'est le grand avantage des KPI : découvrir ce qui fonctionne, ou pas. Comprendre vos succès vous permet de les répéter. Ils vous permettent également de couper vos investissements dans les canaux qui n'aboutissent à aucun résultat.
Voici 11 exemples de tableaux de bord utilisés par les entreprises pour le marketing web. Ceux-ci contiennent les indicateurs de performance (KPI) souvent utilisés dans les campagnes. Vous pouvez intégrer les KPI selon vos besoins. Ils sont à titre indicatif. Tableaux de bord KPI marketing 1) Tableau de bord de marketing numériqu Pour cela, il vous faut simplement préparer une liste d'indicateurs marketing et d'outils clés à suivre. Pour vous aider à commencer, voici quelques-uns des indicateurs et des rapports clés à analyser si vous cherchez à optimiser votre stratégie et développer votre activité. Ils vous aideront à prouver plus facilement le ROI sur vos efforts marketing et à mettre en œuvre les. Les indicateurs clés de performance ou KPIs sont des mesures de performance qui aident les dirigeants et les gestionnaires à évaluer l'efficacité d'une équipe, d'un projet ou même d'une entreprise. C'est une façon de mesurer les objectifs dans le cadre d'une stratégie plus large ou pour aligner tout le monde sur un objectif, mais ce n'est pas l'objectif en soi Étude : les KPIs utilisés pour mesurer le content marketing Rozenn Perrichot / Publié le 24 mai 2016 à 10h07, mis à jour le 3 octobre 2016 à 10h5
Les KPI pour un site e-commerce. Dans le cas d'un site e-commerce, en plus des KPI ci-dessus, d'autres indicateurs centrés sur la vente sont à regarder de près : Le chiffre d'affaires : ce KPI est la base pour un site e-commerce, puisqu'il vous permet de connaître combien rapporte les ventes via votre site interne Choisissez vos indicateurs : les KPI Analysez les écarts entre vos résultats et vos références Questionnez la notion de la rentabilité Raisonnez en retour sur investissement Appréhendez les coûts de personnel Quiz : Analyse des coûts, des écarts et de la rentabilité Adaptez-vous à votre horizon de temps Soignez le choix des hypothèses Construisez un modèle de projection N'oubliez.
Les KPI, pour indicateurs clé de performance en français, sont très nombreux. Il faut alors déterminer ceux qui évalueront le mieux votre stratégie en fonction des objectifs à atteindre. Pour Facebook, Instagram, Twitter et YouTube, quels sont les meilleurs KPI ? Les principaux KPI de suivi de vos réseaux sociaux. Dans ce tableau, figurent les principaux KPI de suivi de vos réseaux. retour à Invox.fr - Demand Generation, Content Marketing, une petite méthode pour démarrer sur de bonnes bases et avoir les bons demand generation goals avant de fixer vos KPI Listez tous les chantiers des prochains mois, seul ou avec des membres de votre équipe. Priorisez ces chantiers et réduisez-les à 5 ou 6 pour rester efficace. Faites le point sur votre avancée concernant.
Actualité du marketing, des marques, de la publicité, des agences et de la communication. Tout pour bâtir des stratégies marketing efficaces, conquérir et fidéliser vos clients Si l'indicateur phare du retail est bien entendu le montant du chiffre d'affaires, décliné sous toutes ses formes (par client, par vendeur, par m²), il ne peut à lui seul juger de la bonne ou mauvaise performance d'un point de vente. Performance d'un point de vente : analyse du flux piéton et de la fréquentation. Prenons l'exemple de deux magasins de la même enseigne, l.
For each of the top 20 marketing KPI were defined their popularity in different countries, their formulas and calculation examples (Chapter 3). In some of our calculations we used the official statements of Siemens AG for the fiscal years ended september 30, 2014 and 2013, namely the combined management report (orders and revenue by region (C3.1), segment information analysis (C3.2), the. Cette liste de KPI est bien entendu non exhaustive et nous vous conseillons de la personnaliser en fonction de votre entreprise et de vos priorités. Par ailleurs, il sera intéressant de comparer ces KPI (données) avec des données similaires comme celles de l'année précédente ou avec une autre entreprise dans le même secteur par exemple. Si vous en utilisez des différents, nous vous.
Pour tendre vers cet objectif, il est nécessaire de mettre en place des indicateurs clés aussi appelés KPI's (Key Performance Indicators). Nous allons dans cet article aborder les 4 aspects clés à surveiller tout au long d'une supply chain. 1°) Tu veilleras à la satisfaction des demandes clients « Un client mécontent, c'est dix clients de perdu », peut-être avez-vous déjà . KPI Marketing BtoB . La liste des 15 indicateurs de performance marketing B2B recommandés par SO'xperts. Budget Marketing . Gérez efficacement votre budget marketing avec ce modèle développé par l'expert Beautiful Numbers. Plan d'action Marketing . Gérez les tâches et les activités de votre équipe marketing. Inscription à un événement . Centralisez les informations. Certains KPI sont presque universels, dans le sens où on les retrouve sur la majorité des plans marketing avec une forte dimension digitale. Le chiffre d'affaires par rapport aux dépenses marketing (ROI - retour sur investissement) Les sources de trafic sur le site. Le coût d'acquisition d'un visiteur. Le taux de conversion moye Définitions Marketing » L'encyclopédie illustrée du marketing. Regroupe toutes les définitions en rapport avec le marketing au sens large et le marketing digital. Du e-commerce, au SEO, en passant par l'Inbound marketing. Retrouvez toutes les informations nécessaires pour vos études, votre master ou simplement par curiosité
Lorsque vous définissez les objectifs et KPI de vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux, assurez-vous d'appliquer les bonnes pratiques suivantes : Il ne suffit pas de compter les likes et les partages. Près de 60 % de toutes les publications sur les réseaux sociaux liées à du contenu sont likées, partagées ou retweetées sans que ce contenu soit lu. Afin d'établir. Les KPI doivent être des données tangibles afin d'évaluer la pertinence d'une optimisation SEO. Avec une évaluation régulière, il est possible de suivre au plus près la performance de votre référencement naturel. Chaque entreprise et chaque secteur d'activité aura des KPI plus importants et plus pertinents que d'autres et un rapport personnalisé. Les KPI les plus. L'esprit marketing devrait d'ailleurs se développer et être largement diffusé dans tous les secteurs de l'entreprise un peu comme quelques précurseurs ont tenté de le faire avec l'esprit qualité à une époque pas si lointaine, en tout cas bien avant que la notion de qualité n'en soit réduite à une liste de normes C'est ce que le KPI de l'utilisation répétée vous indiquera. Mais, pour que ces KPI vous fournissent des informations exploitables, vous devez d'abord fixer un objectif d'utilisation répétée en fonction du type d'application que vous proposez. Par exemple, une application de service (actualités, infos trafic, météo, etc.) pourra être utilisée tous les jours, tandis qu. Terminologie « Indicateurs clés de performance » est une traduction littérale provenant de en anglais key performance indicator (KPI).Cette traduction est parfois considérée comme inappropriée, car le terme « performance » en français désigne l'efficacité, le rendement, le bon résultat obtenu. Tandis que le terme performance en anglais désigne plutôt la prestation, la.
vous pouvez aussi partir de vos liste de clients actuels, et déterminer des caractéristiques communes, et ainsi obtenir votre cible. Partie 2 - Zoom sur le contenu du Plan Marketing . Le Plan Marketing est le bras armé de votre Stratégie Marketing, c'est la mise en pratique de toute votre réflexion. Si vous lancez un nouveau produit sur le marché, il sera indispensable de soigner le. 26 KPI des médias sociaux incontournables pour les spécialistes du marketing; Comment mesurer vos réseaux sociaux sur Google Analytics en 6 étapes; Les indicateurs digitaux les plus importants pour les petites entreprises . Prêt à tirer le meilleur parti de votre stratégie de médias sociaux ? Inscrivez-vous à notre série de webinaires. La première étape pour établir votre liste de KPI consiste donc à identifier les données qui vous sont accessibles au sein de votre solution de gestion. Etablissez une liste des données disponibles. Identifiez s'il existe un écart entre l'information que vous souhaitez obtenir et les données accessibles. Vérifiez si votre cabinet utilise des applications qui sont intégrées les. C'est un KPI central dans une stratégie d'inbound marketing car il témoigne de votre capacité à faire avancer vos leads dans le tunnel d'achat. En toute logique, vous devriez optimiser vos contenus , vos call-to-action et vos landing pages continuellement de telle sorte que votre taux de conversion augmente mois après mois
Achetez et téléchargez ebook List of the Best Marketing Metrics and KPIs: Examples of Marketing KPIs for Product Pricing, Sales KPI, Examples of CRM KPI, Marketing KPI for Promotion, Key Performance Indicators (English Edition): Boutique Kindle - Management : Amazon.f Les KPI sont nombreux, il conviendra de sélectionner les plus pertinents selon vos objectifs (clairement définis avant l'analyse). Laissez-nous vous présenter les meilleurs KPI qui vous permettront d'analyser efficacement votre site internet. Mesurez votre audience. Grâce à Google Analytics, vous serez en mesure de savoir le nombre de visiteurs qui ont visité votre site web.
Un KPI (Key Performance Indicator), ou en français Indicateur clé de performance, est une donnée prédéfinie permettant de piloter et mesurer la performance de son site ou de son application.Il peut s'agir de mesurer l'efficacité d'une campagne, de l'ensemble des actions marketing ou d'une action particulière. Un KPI est une mesure évaluant la qualité de l'exécution de la. Le tableau de bord commercial est un outil d'amélioration de la performance commerciale puisqu'il permet de suivre l'évolution de l'activité commerciale au regard des objectifs fixés.. A partir du moment où les bons KPI (Key Performance Indicators) sont définis, le tableau de bord commercial permet d'influencer directement les résultats et de piloter efficacement la force de.
Au Marché Envato, nous avons toujours de beaux dessins minimalistes, pour notre liste hebdomadaire best selling PowerPoint Templates, comme il est montre aux boites rondes ci-dessous: Best selling simple PPT Templates (Des Modèles PPT simples pour vente-disponibles pour vente au Marché Envato. (Graphic River) La Beauté de la Simplicità Les indicateurs financiers (KPI) sont des outils de pilotage particulièrement importants pour les dirigeants d'entreprises. Ils permettent de bien comprendre la performance de votre entreprise, de prendre des décisions dans les meilleures conditions et de positionner votre projet sur le chemin du succès. SmallBusinessAct, expert-comptable en ligne, vous propose d'examiner certains des.
Les KPI emailing vous permettent de mesurer le succès d'une campagne d'email marketing, son ROI, l'efficacité d'une newsletter, la performance d'une stratégie Les KPI fournissent des données statistiques qui vous aideront à prendre des décisions éclairées et à identifier les projets que vous devriez améliorer ou repenser KPI Réseaux Sociaux : les 14 KPIs à suivre. Publié 6 décembre 2019. Les KPIs, qui provient de l'anglais Key Performance Indicators vont vous aider à mesurer vos performances et donc à prendre les bonnes décisions. Ils vont vous permettre de suivre vos activités sur les réseaux sociaux et d'identifier ce qui fonctionne le mieux, ce qui plait le plus à vos communautés et vous. Définir et déterminer les KPI's (en fonction de la stratégie et des objectifs) consultez la liste des sessions à la carte. Questions? Vous souhaitez plus d'informations sur les formation sou les workshops? Ou comment choisir le programme qui vous convient? Pascale Cambie - Director BAM=LEARN (02)234 54 03 - pascale.cambie@marketing.be. Quand. Datum en tijdstip: 2020-05-14T09:30.
Mais malheureusement, les indicateurs les plus pertinents ne se trouvent pas dans une liste standard prédéfinie, aussi bonne soit-elle. Ils ne seront pertinents que s'ils sont l'expression d'une stratégie marketing cohérente. Dans un premier temps, les objectifs stratégiques devront être définis, déclinés ensuite en objectifs « tactiques » de terrain, clairs et précis. Ces. Les KPI dans la stratégie sur les réseaux sociaux 1. 24/11/2011 LP Marketing Digital K ey Pourquoi ? Lesquels ? P erformance I ndicatorsPhilippe Guelpa-Bonaro & Romain Vallucci Stratégie et optimisation sur les réseaux sociaux Bertrand Gutty 2. 24/11/2011 LP Marketing DigitalINTRODUCTION Identifier les indicateurs de mesure de performance et d'efficacité d'un réseau social en. Top marketing skills employers would kill for in 2020 are: creativity, UX design, video production, audio production, sales leadership, social media marketing, and digital marketing. The best way to list marketing job skills on a resume is to customize your resume skills section so that it matches the requirements of the position La liste des KPI E-Commerce. Dans l'exercice d'une entreprise, plusieurs indicateurs clé de performance peuvent être pris en compte, s'adaptant notamment aux différentes stratégies appliquées par le vendeur en ligne. Les KPI de résultat . L'objectif d'une entreprise est de fournir un produit, ou un service, et de générer des revenus. Ces indicateurs de performance sont donc. Liste de vos objectifs. Description stratégique et planification de chaque action marketing à mettre en place. Budgétisation. Question mise en forme, notez qu'un plan marketing n'est pas forcément long ou particulièrement bien écrit. Il doit avant tout être lisible et aller droit au but, alors utilisez des tableaux et des listes à .
Exemple de KPI Marketing viral : Messages à fort potentiel de diffusion entre cercles d'amis Actions pour améliorer l'efficacité : Proposer des contenus divertissants S'adresser en priorité aux leaders d'opinion KPI : Nombre de vues Youtube Nombre de partages Nombre de commentaires Nombre de personnes qui en parlent OU Taux de viralité (part d'internautes touchés qui effectuent. Examiner les KPI cités dans cet article pour chaque campagne SMS diffusée vous permet d'identifier les points faibles de votre stratégie marketing et de dégager des axes d'amélioration. Vous pouvez aussi les utiliser pour vos campagnes d'A/B testing. Sources * Le SMS Marketing, quelques best practices ! Agence digitalkey, 4 juin 201 Les KPI à usage marketing. Il s'agit là de mesurer la performance commerciale du site plus que sa performance technique (même si les deux sont étroitement liées). Ainsi, on pourra suivre le nombre de visiteurs, les sources de trafic, les taux de rebond, les durées de visite, le nombre de pages vues, les ratios de transformation, etc Vous remarquerez que cette famille de KPI s. Voici la liste des KPI d'automation essentiels pour étudier le suivi de vos performances digitales. Les indicateurs clés d'acquisition. L'acquisition correspond au suivi global de la base stratégique de votre marketing, c'est-à -dire à la conquête de contacts. Les KPI d'automation applicables sont simples et le suivi est. Les indicateurs clés de performance, la version internationale étant les KPI « Key Performance Indicators », sont des indicateurs d'aide à la décision dont le but est de générer des rapports détaillés sur l'évolution des facteurs clés de succès suite aux décisions des dirigeants
Le web marketing permet de mesurer ses actions, notamment grâce aux KPI inbound. Les Key Performance Indicator, ou Indicateur Clé de Performance, sont des indicateurs mesurables d'aide décisionnelle.Ils font partie de ce que l'on appelle les metrics. Découvrez ci-dessous notre top 5 des KPI indispensables pour mesurer les résultats de votre stratégie inbound marketing et à quels. Outils de prédilection des Directions marketing, les KPI débarquent dans les Directions Juridiques. Les KPI ou Key Performance Indicator sont partout Parfois critiqués pour leur imprécision ou par la qualité du message transmis, ils sont aujourd'hui un outil de mesure très utilisé par les entreprises pour évaluer la performance d'un service, d'un département ou d'une. Liste des articles; OU; Search for: S'abonner Gratuitement; Linkedin. Twitter. Pinterest. Facebook. Feedly . RSS. Blog Business / WebMarketing / Management Le Blog d'un Googler & Entrepreneur Expert en Marketing Digital. S'abonner Gratuitement . Améliorez le QI de votre Inbox. Consultez Gratuitement Mes Trésors : 450+ Outils Marketing E-business. MENU. S'abonner Gratuitement. Accueil.
Lors de la refonte de votre site, après avoir déterminé vos KPI, pensez à recueillir les résultats de votre ancien site web. Vous pourrez ainsi les comparer à votre vitrine flambant neuve. Usez également du formulaire en ligne pour générer des leads. Ne passez pas à côté des visiteurs concernés par vos problématiques. Pour vos contenus premium tels que livres blancs ou guides. Les KPI flatteurs sont ceux qui boostent le moral, mais qui ne sont pas vraiment alignés avec les objectifs de l'entreprise. Par exemple, le nombre de personnes créant un compte gratuit sur Reeport est moins intéressant que la conversion des tests gratuits en utilisateurs payants. Sur le blog de la société, il serait tentant de regarder le nombre de pages vues, mais bien plus.
![[Étude] Pratique et performance de l'e-mail marketing en](https://rue-mort.xyz/enmc/QEL_xTqFQKpsJG-nDLsTqgHaEI.jpg)
Certes, les KPI's varient selon l'activité, voici une liste de métriques et KPI's indicateurs clés de performance que vous devez suivre, classé par activité et support marketing. Les KPI's indicateur clé de performance et métriques du web analytique. Suivre la progression quotidienne du trafic de votre site web, hebdomadaire, mensuelle ou annuelle en suivant le nombre de. Quand on utilise des KPI, l'idée n'est pas d'en choisir cinquante. En effet, le but est de choisir les indicateurs primordiaux, ceux qui sont en haut de la liste en termes de priorité. Il faudra donc un nombre réduit d'indicateurs, cela permettra une prise de décisions rapide basée sur les résultats de ces derniers. Si vous. Ce KPI vous permet d'analyser la saisonnalité de vos ventes. De plus, vous étudiez les spécificités géographiques des ventes pour adapter votre stratégie commerciale et marketing selon les territoires et optimiser votre portefeuille produits. 9/ L'indice de satisfaction clients et le nombre de réclamations . Ils s'analysent sur l'ensemble de votre activité, mais également. Analyser ses KPI avec Instagram Insights. A. vec l'évolution de votre compte traditionnelle à un compte professionnel, vous avez axé à l'analyse des statistiques de votre profil. Ces informations sont importantes si vous souhaitez développer votre compte Instagram à grande échelle. Et oui, qui dit analyse des comportements de vos visiteurs, dit également que vous serez en mesure de.
3.2 Liste des KPI utilisés selon leur catégorie et leur fréquence d'utilisation..... 36 3.3 Liste des améliorations découlant de l'implantation de KPI ainsi que de leur fréquence d'apparition.. 38 3.4 Liste des équipes TI où des KPI ont été implantés avec leur fréquence d'apparition. 39 4.1 Classification des KPI utilisés selon les mesures de performance de Gartner. Sans objectif métier clairement défini, il vous sera impossible de vous fixer des KPI d'emailing marketing. N'oubliez pas non plus que chacune de vos actions doit contribuer à tendre vers vos KPI et vos objectifs, qu'il s'agisse d'écouler tel produit, de réussir votre campagne marketing ou encore de développer votre réputation de marque. Etape 2 : Définir des sous-objectifs. Il n'y a pas une liste figée d Les 12 KPI à surveiller de près. Pour les petites entreprises ou celles qui viennent de démarrer, la croissance est LA grande priorité. SmallbusinessAct accompagne le quotidien de centaines d'entreprises. Parmi toutes les métriques que vous devriez garder à l'œil, certaines sont plus pertinentes que d'autres pour les TPE et PME. Par exemple.